Forum Discussion

k11ba56x9n33's avatar
k11ba56x9n33
Newcomer
22 days ago
Solved

Solicito un reembolso o que la empresa cumpla con sus servicios

Realicé 3 compras en el juego, quise comprar monedas y al realizar la compra no me dieron lo que compré. Se supone que por un monto me darían una cierta cantidad de monedas pero no me dieron nada 
  • EA_Elvira's avatar
    8 days ago

    Hola k11ba56x9n33​ 

    Lamento lo ocurrido. 

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad. 

    Prueba directamente con este enlace: 

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira