Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

compte psn perdu a cause de la date de naissance

Bonjour, Hier je me suis fait hacker mon compte psn, et ne connait pas la date de naissance saisie a l'inscription permettant de changer de mdp psn. Mon compte psn est lié a mon compte EA, compte su...
  • ukAstute's avatar
    ukAstute
    9 years ago

    - Bonsoir Headshoter,

    Tout d’abord, il vous faudra contacter Sony (PSN) : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/contact-us/ nous ne sommes pas responsables de ceci. Ou alors si j'ai mal comprit, veuillez contacter le Service Client de EA disponible à cette adresse : https://help.ea.com/fr/

    - Personnellement, je ne connais rien de plus à ce sujet là, les conseillers de ces services clients vous aideront au mieux possible et vous aideront mieux que moi.

ukAstute's avatar
ukAstute
9 years ago

- Bonsoir Headshoter,

Tout d’abord, il vous faudra contacter Sony (PSN) : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/contact-us/ nous ne sommes pas responsables de ceci. Ou alors si j'ai mal comprit, veuillez contacter le Service Client de EA disponible à cette adresse : https://help.ea.com/fr/

- Personnellement, je ne connais rien de plus à ce sujet là, les conseillers de ces services clients vous aideront au mieux possible et vous aideront mieux que moi.

EA_Roger's avatar
EA_Roger
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9 years ago

Hey @XxXHeadshoterXxX,

Je suis navré pour votre expérience à ce propos, il faut en effet vous diriger vers le support clientèle de Sony pour ce genre de souci, il devrait pouvoir vous aider à ce sujet. En effet nos conseillers n'auront aucune visibilité sur votre PSN.

@ukAstute, merci d'avoir répondu à ce message, je me suis permis de mettre à jour votre message pour mettre le bon lien vers le support de Sony.

Merci,

Roger

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Des zombies essaient de rentrer chez vous? Tenez les à distance et discutez des meilleures techniques de jardinage sur ce forum communautaire.1,004 PostsLatest Activity: 5 days ago