Bonjour,
j'ai acheté le jeu plants vs zombies: battle for neighborville mais lors du lancement seulement une fenêtre noir s'ouvre sans rien pouvoir faire, j'ai désinstallé le jeu puis réinstallé mais rien ne fonctionne j'ai également fais réparer le jeu mais encore rien, de plus le seul moyen pour quitter le jeu est de redémarrer mon pc.
Si quelqu'un aurais une solution a ce problème je suis preneur merci d'avance.
EA Staff (Retired)Bonjour @Stino379,
Avez-vous déjà tenté de faire une réparation du jeu : Clic droit sur le jeu et sélectionnez "réparer".
Si cela ne fonctionne pas, partagez votre DxDiag pour que l'on connaisse votre configuration :
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ ou https://pastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.
Merci d'avance.
