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theoliesse's avatar
theoliesse
6 years ago
Solved

Plants vs zombie cassé

J'ai un problème qui est très énervant concernant un jeu.

J'ai acheté le nouveau plantes vs zombie qui est en vrai "Plants vs Zombies Battle for Neighborville" en édition "FONDEUR'S EDITION" qui ma quand même couté plus de 30 balles.

Mais la vous allez me dire quel problème il y a t-il du coup ?

Il se passe que lors de l’installation tous vas bien, pas de problème sur cela.

Mais lorsque je le lance, le jeu ce lance en petit fenêtre avec un écran tout noir et puis après deux secondes d'attende, le jeu se ferma automatiquement.

J'ai beau le réparer ou le réinstallé, cela ne fonctionne toujours pas...

J'aimerais qu'on si c'est au fait que le jeu n'est toujours pas sorti normal vu au fait qu'il est en beta.

Ou que c'est juste une erreur dans le téléchargement ou autre.

Si j'ai toujours pas de réponse correcte, je demanderais un remboursement.

Merci de me répondre au plus vite.

Cordialement THEOLIESSE.

  • Ectar's avatar
    Ectar
    6 years ago

    Bonjour @theoliesse ,

    Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?

    Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

    - Appuie en même temps sur la touche Windows et sur la touche R
    - Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.


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8 Replies

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    6 years ago

    Bonjour @theoliesse ,

    Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?

    Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?

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  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    6 years ago

    Essaie de réinstaller/ réparer en les exécutant les packages Microsoft Visual C++ présents dans le répertoire d'installation d'Origin (par défaut C:\Program Files (x86)\Origin) :

    vcredist_x86_vs2010.exe/ vcredist_x64_vs2010.exe

    vcredist_x86_vs2015.exe/ vcredist_x64_vs2015.exe

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  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    6 years ago

    As-tu essayé de désactiver la barre de jeux de Windows 10 :

    - Clique sur la touche Windows puis sur Paramètres

    - Clic sur Jeux

    - Désactive alors l'option Enregistrer des clips de jeux, des captures d'écran et des diffusions à l'aide de la barre de jeux.

    - Décoche également les cases Ouvrir la barre de jeux à l'aide de ce bouton sur un contrôleur et Afficher la barre de jeux lorsque je joue en plein écran à des jeux vérifiés par Microsoft.

     

    - Essaie d'exécuter Origin en tant qu'administrateur, clic droit sur Origin.exe - Propriétés - Compatibilité puis cocher Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.

    - Essaie de désinstaller/ installer le client Origin en utilisant la méthode difficile.

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  • theoliesse's avatar
    theoliesse
    6 years ago
    @Ectar Je viens de faire tout ce que vous m'avez demandé, et cela ne marche toujours pas. ☹️
  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    6 years ago
    - Désactive temporairement ton antivirus/pare-feu.

    - Désactive le contrôle du compte utilisateur.

    - Essaie de lancer le jeu en effectuant un Clean Boot.

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  • theoliesse's avatar
    theoliesse
    6 years ago
    @Ectar Ecouter j'ai fais tout ce que vous m'avez demandé. Et le jeu ne veut toujours pas marché. ça m'énerve et je vais demander un remboursement car la j'en peut plus. Excusez moi d'avoir pris votre temps pour rien ☹️

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