BUG PVZ GW1/2 E PVZ NEIGHBORVILLE, CONTA RESETADA SOZINHA

Fiquei alguns anos sem jogar o pvz gw2 e o pvz neighborville, e após entrar nos jogos depois de todo esse tempo, minha conta havia sido resetada, sendo que eu tinha uma conta muito boa e tudo que eu tinha nela apenas sumiu e o jogo reiniciou desde o começo como se fosse a primeira vez que entrei no jogo