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  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    12 days ago

    Ola jjoninhas​  Esse problema de ficar preso no User Agreement e normalmente está ligado à sincronização da conta EA. Tente estes passos, que resolvem na maioria dos casos:

     1. Limpe o cache da plataforma
    Xbox/PS: Feche o jogo, desligue o console completamente (segure o botão por 10s) e ligue de novo.
    EA App - https://help.ea.com/pt-br/articles/technical-issues/clear-cache/

    2. Faça login no site da EA
    Entre em: https://myaccount.ea.com/am/ui/account-information

    • Verfique se há algum aviso de segurança
    •  Atualizar sua senha EA pode ajudar

    Isso atualiza suas credenciais, permissões e o aceite de termos no servidor.

    Geralmente isso já libera o contrato e o jogo passa da tela de termos sem travar. 😊

    Se ainda não funcionar, avise aqui e tentamos outros passos!

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