Forum Discussion

Ghost_killer86's avatar
Ghost_killer86
Rising Newcomer
24 days ago

Não consigo recuperar o progresso da minha conta

Olá, boa tarde, preciso de ajuda com a minha conta de planta vs zumbí 2, eu jogava a bastante tempo e tinha praticamente tudo no meu perfil, mas passei uns anos sem jogar e quando fui tentar logar agora a conta conectou tudo normal apareceu que foi recuperado as coisas mas nada foi recuperado, fui chegar às conquistas e estão todas lá mas o progresso ainda está como se eu estivesse começado o jogo por agora, alguém poderia me ajudar?

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    23 days ago

    Ola Ghost_killer86​ 

    Entendo no Plants vs Zombies 2 isso costuma acontecer quando a conta conecta, mas o save não sincroniza (por isso as conquistas aparecem, mas o progresso não).

    Antes de qualquer solução, vale confirmar alguns pontos chave:

    • Você está logado com Google Play, Apple ID ou EA?
    • Esse progresso antigo foi feito na mesma conta atual?
    • Você trocou de Android para iPhone (ou vice-versa)?
    • Chegou a aparecer opção para escolher entre dois saves ao entrar?
    • Está com internet estável quando abre o jogo?

Featured Places