Olá @MarechaICaqui,
Confira se os procedimentos seguintes, para ver se ajudam no seu problema com o jogo:
- Certifique-se que o sistema operativo está totalmente atualizado através do “Windows Update”, incluído todas as atualizações opcionais e claro atualize os drivers (Controladores):
- Atualize para a última versão do Windows 10 64 bit ( Se não for o seu caso)
- Utilize o programa “Ccleaner” para limpar erros de registo e a cache no Windows , pode também utilizar o programa Decrap (Programas não oficiais EA)
- Faça a reparação do jogo na Origin: Selecione Minha Biblioteca de Jogos no Origin/ Clique com o botão direito no título do jogo/ Selecione Reparar Jogo. (A verificação de arquivos pode levar até uma hora para ser concluída, dependendo do hardware do seu computador)
- Caso utilize o Windows 10 e use o programa “MSI Afterburner” em alguns casos este pode estar causando congelamentos e outras falhas deste género, por isso caso tenha este programa, desinstale;
- Utilize a ferramentaVerificador de ficheiros de sistema do Windows, para reparar ficheiros de sistema em falta ou danificados;
- Execute o jogocomo Administrador;
- Desative o “Origin no jogo”: Vai até à capado jogo/ Clica com o botão do lado direito e selecione “Propriedades de jogo”/”Ativar Origin no jogo”/Desative a janelina;
- Desconecte dispositivos USB (excepto o rato e o teclado)
- Coloque o jogo nas excepções da firewall/antivirus, ou desative o Antivírus temporáriamente (Forma de proceder, depende do antivirus)
- Por último, se necessário, efectue uma inicialização simples (Clean Boot), seguindo o procedimento no link anterior.
Espero que ajude, nos informe depois!
- Nuno -
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