teclado e mouse não funciona no gw2

@otaviojuquinha Olá, poderia confirmar se você utiliza o Discord? Se sim o overlay pode estar afetando isso, por isso desative o Overlay do Discord e veja se ajuda a resolver o problema.

@otaviojuquinha Desculpe eu perdi a parte em que diz já ter feito isso.

Posso ver um relatório de DxDiag do seu sistema: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/COMO-OBTER-AS-INFORMACOES-DO-SEU-PC-USANDO-O-DXDIAG/td-p/5923496?

@otaviojuquinha Obrigada por anexar o DxDiag. Eu estou surpresa que o jogo rode nesse seu PC porque ele está abaixo do mínimo requisitado pra jogar o PVZGW2: https://www.origin.com/irl/en-us/store/plants-vs-zombies/plants-vs-zombies-garden-warfare-2#store-page-section-requirements

O mínimo em termos gráficos seria NVIDIA GeForce GT 640 / AMD Radeon HD 7730 e você tem uma Intel com 128MB de memória dedicada.

De qualquer forma, isso acarretaria problemas gráficos e não problema com os periféricos então vamos continuar tentando solucionar.


Tente os seguintes passos:

1- Minimize o jogo - Coloque o cursor do mouse sobre o ícone do jogo quando estiver minimizado, mas não clique em nada - Agora, quando o mini display aparecer, clique com o botão direito e pressione maximizar
Teste para ver se o mouse e teclado funcionam agora

2-Desconecte todos os dispositivos USB que não sejam seu mouse e teclado, exclua esta pasta:
C:\Users\~Your User~\Documents\Plants vs Zombies GW2
Teste pra ver se o problema persiste.

@EA_Mari quando eu tentei clicar com o botão direito só travou a telinha, nao deu para maximizar

@pkgamer05 Poderia nos dizer o que exatamente ocorre com seu jogo?

@EA_Mari eu tentei fazer o primeiro passo que você falou, só que eu não consegui clicar em maximizar.
E a outra só não funcionou.

@pkgamer05 O que exatamente ocorre com o seu jogo. É o mesmo problema da postagem original: teclado e mouse não funcionam?

@EA_Mari Simmm