Codice di errore 1905.0.999 durante gli acquisti
Fatti diversi acquisti in app . Credito scalato dal conto ma nel gioco non risulta nulla.
(CM: Thread moved from EN SCBI to IT SCBI. Please post in the language of the board.)
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao i2kyr7te3j7a,
da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account o sui tuoi acquisti per aiutarti direttamente.
Questo errore non mi è purtroppo familiare. È associato ad una descrizione quando ti appare in gioco? Una foto potrebbe aiutarci a capirne la cause.
Nel frattempo, ti lascio le procedure di risoluzione dei problemi in questa guida per dispositivi iOS, potrebbero fare la differenza.
In ogni caso, se gli acquisti effettuati risultano correttamente completati dallo storico delle transazioni da più di 24 ore, contatta per favore il Servizio Clienti direttamente dall'interno del gioco seguendo questa guida per segnalare la situazione a un operatore, che potrà dare un'occhiata più da vicino all'account e farà del suo meglio per aiutarti.
Apprezziamo la tua pazienza con questi errori.
