Bug com as Caixas

No inicio do meu jogo, após sair do tutorial e fazer as primeiras missões meu jogo crashou e fechou no momento em que iria comprar a primeira caixa de nível 1, após entrar denovo e continuar jogando, (no momento estou nivel 5 em Jardim Eldorado) minha caixa nível 1 "essenciais" ainda não está disponível e aparece com simbolo de bloqueada, enquanto eu consigo comprar a caixa "mais radical"; "buckets"; e "sola de borracha"