Keine Lieferung der gekauften INGAME-Kristalle
Hallo,
ich hoffe hier wird man mir endlich helfen.
Ich habe auch das Problem, dass ich meine gekauften Kristalle aus dem Ingame-Store nach über fast 48 Stunden noch nicht erhalten habe. Selbst beim mehrfachen telefonieren mit dem deutschen Support verweigert man mir die Hilfe und das Erstatten meiner gekauften Kristalle.
Beim Kaufen bekam ich direkt, nachdem die Anzeige von PayPal über die erfolgreiche Kauf Abwicklung angezeigt wurde, eine Fehlermeldung angezeigt. " aufgrund von Zeit Überschreitung von 24 Stunden muss das Game neu gestartet werden.
Dies ist auch passiert und direkt nach dem Neustarten waren die gekauften Kristalle nicht vorhanden. Und seitdem laufe ich EA/GC hinterher und verlange die waren, die ich bezahlt habe.
Und jetzt kommt der Oberhammer, 2x wurde angeblich mein Account überprüft und angeblich wurde die Lieferung durchgeführt. Aber ich habe definitiv nichts bekommen. Wie kann jemand, der so lange spielt, so unfair behandelt werden. Und das härteste ist folgendes, dass mir heuet 2x gedroht wurde, dass ich im Fall der Inanspruchnahme des PayPal-Käuferschutzes, eine Bannung oder gar Sperre droht.
ich hoffe echt, dass das geklärt wird und mir endlich das ausgeliefert wird, was ich bezahlt habe.
@EA_Pythia vielleicht kannst du mir da helfen
