Steam - Missing Pre-Order Content

@Straatford87 It looks like EA tricked me.
I bought the game with pre-order bonuses, but I didn't receive any pre-order content. In my country, it is called fraud. The fact that this problem is not listed in the Known Issues section only confirms the fact of fraud. I spent a lot of time and effort communicating with tech support, but it didn't help. There is no solution, no compensation. Of course, going to court about missing skins for spaceships is silly.
But I feel desperate.
I do not know what to do.
Yes, skins are a trifle, I have a game (and I like the game itself!). But the fact that EA deceived me is very frustrating.

Below same text in russian:

Похоже, что ЕА обманули меня.
Я купил игру, рассчитывая на бонусы предзаказа, но я не получил контент за предзаказ. В моей стране это называет мошейничество. Тот факт, что данной проблемы нет в разделе "известные проблемы", только подтверждает факт мошейничества. Я потратил кучу времени и сил на общение с техподдержкой, но это не помогло. Решения нет, компенчации нет. Конечно, обращаться в суд по поводу недостающих скинов на космические корабли - глупо.
Но я чувствую себя в отчаянии.
Я не знаю, что делать.
Да, скины это мелочь, у меня есть игра (и сама игра мне нравится!). Но тот факт, что ЕА наebaло меня, очень расстраивает.