Forum Discussion

Gabrinik2011's avatar
7 years ago

Installazione si blocca

Salve ho acquistato una copia usata di S W B 2 da GameStop  Durante installazione si ferma al 25% e posso giocare solo arcade.. Potete aiutarmi? Grazie 

7 Replies

  • Salve 
     
    Scusate ma non riesco a trovare dove è stato spostato il post qui sotto, visto che ho anch io lo stesso problema su una ps4 con gioco usato da GameStop 
     
    Grazie 
     

    il gioco mi consente solo opzione arcade e non avvia gioco completo che mi continua a dare installazione in corso bloccata al 19% help me grazie

    [Modificato da CM: Post spostato nella sezione appropriata e titolo modificato per maggiore chiarezza.

  • Ciao @Gabrinik2011

    Ho unito le tue discussioni. Il post a cui fai riferimento è questo ma purtroppo non ci sono possibili soluzioni:

    https://answers.ea.com/t5/Problemi-tecnici/Solo-Arcade-disponibile-e-installazione-bloccata/m-p/6474806/highlight/true#M43

    Se stai ancora riscontrando questo problema, potresti provare ad interrompere l'installazione, eliminare il gioco e riprovare. Assicurati di avere abbastanza spazio sull'hard disk della tua piattaforma di gioco. 

    Buona giornata.

  • Gabrinik2011's avatar
    Gabrinik2011
    7 years ago

    Ciao overskill

    Grazie della risposta 

    Ho provato a dare tutto e lo spazio c'è n è in abbondanza  La ps4 è nuova 

    È se fosse il disco danneggiato 

  • Overskillz25's avatar
    Overskillz25
    Hero+
    7 years ago

    @Gabrinik2011 

    Prima di inserire il disco hai controllato se sono presenti graffi? Potresti anche provare a pulirlo con un panno (quello per occhiali sarebbe perfetto) prima di procedere con l'installazione.

    Potresti provare a:

    • cancellare il gioco dalla PS4
    • rimuovere il disco dalla console
    • ricostruire il database della PS4
    • provare ad installare nuovamente il gioco (semmai lascia la console accesa senza metterla in stand-by)

    Eventualmente, se possibile, sarebbe utile provare ad installare il gioco su un'altra PS4 (di un amico per esempio).

    Se il problema dovesse persistere, non essendoci poi tante procedure da provare su PS4, proverei a far presente il problema al tuo venditore. 

    Saluti.

  • Gabrinik2011's avatar
    Gabrinik2011
    7 years ago

    Altra cosa è che ho notato mi chiede aggiornamento alla vera. 1.23 di 36 gb mentre nella prima parte di installazione nella schermata blu installa circa8gb

    Aspetterò di avere ADSL di casa e proverò ma non sono molto fiducioso

    Grazie comunque 

  • EA_Dante's avatar
    EA_Dante
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    È normale che ti richieda un aggiornamento, che purtroppo puoi scaricare solo dopo aver impostato una connessione a internet sulla console. Solitamente l'aggiornamento è necessario solo per l'accesso a modalità online, ma l'assenza di connessione potrebbe essere causa di problemi tecnici come quello che stai avendo.

    Per quanto riguarda il disco, puoi testarlo tu stesso su un'altra console. È anche consigliabile testare un altro disco (possibilmente dello stesso gioco) sulla tua stessa console (magari te lo puoi far prestare); questo serve a identificare meglio la causa del problema, se dipende dal disco danneggiato o dalla console.

  • Gli altri giochi funziona bene .. In questo momento ho la ps4 a casa della nonna quindi non ho adsl

    Aspetterò il rientro a casa x vedere se con ADSL si installa ma mi sembra strano 

    Proverò a prestare il disco ad un amico quando rientro se non funziona 

    Grazie Dell aiuto. 

    Mi piacerebbe sapere se chi ha avuto il solito problema abbia risolto 

    Saluti