Forum Discussion
23 Replies
- EA_Leeuw3 years ago
Community Manager
Hey @gamedeleted,
Vervelend om te horen dat het probleem zich nog steeds voordoet.
Welke stappen heb je inmiddeld zelf geprobeerd om het probleem op te lossen? Hoi,
Nou wat ik schreef de drivers geüpdate en ik meen twee keer opnieuw het spel verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar dat helpt niet. Ik dacht dat het te maken heeft dat het niet lukt om op de EA account in te loggen. Ik heb voor Sims 4 een account op Origin maar dit was via Steam. Ik was in de veronderstelling dat VR alleen via de Steam versie ging.
- EA_Leeuw3 years ago
Community Manager
@gamedeleted, oké. Kun je misschien het volgende proberen?
- Sluit alles van EA/Steam.
-
Log in met EA Help: Log in met je Steam-account op https://help.ea.com/nl/ (klik op Aanmelden rechtsbovenin en login met Steam), dan wordt je gevraagd een e-mail in te voeren om een EA-account aan te maken. Als je er al een hebt, vul dan de e-mail in die aan dat account is gekoppeld en het zal je vertellen dat het al met een account wordt gebruikt en je vragen om te bevestigen of het jouw account is.
- Start het spel weer op en wacht tot dat je dat zwarte scherm weer ziet, mocht je het zien, en als je de mogelijkheid hebt, zie of dat je kunt drukken op de Close knop die je zegt te zien op het zwarte scherm.
- Kijk of dat je kunt spelen.
Goedenavond,
Het geprobeerd op die manier maar het maakt geen verschil. In 2D zie ik op de monitor wel een hele grote mousepointer maar is er niks om op te klikken en in VR is het dus inderdaad alleen maar zwart met rechtsonder heel klein een MsDos lettertype "close" staan maar heb je geen mousepointer of wat dan ook om door te gaan. Het spel reageert dan ook nog niet op Esc of welke toets dan ook. Ik moet naar de desktop springen en kan dan alleen nog het programma gedwongen afsuiten.
- EA_Leeuw3 years ago
Community Manager
@gamedeleted, zou je eens een nieuwe DxDiag kunnen posten? Kan ik misschien even kijken of dat er wat mis is gegaan.
Ook zou een MsInfo erg handig zijn: https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/beschrijving-van-het-hulpprogramma-microsoft-systeeminfo-msinfo32-exe-10d335d8-5834-90b4-8452-42c58e61f9fc. @EA_Leeuw hierbij de dxdiag ik krijg de msinfo32 resultaten maar niet opgestuurd. Het is een txt bestand maar deze site blijft maar zeggen dat het geen txt bestand is en verwijderd het dan weer als ik het wil verzenden.
- EA_Leeuw3 years ago
Community Manager
@gamedeleted, dankjewel!
Hmm, nu zie ik plots wel dat er inderdaad flink wat dingen crashen op je PC. Iets met de naam "vghd.exe" wat een "Qt5WebEngineCore.dll" error heeft. Nu weet ik niet precies wat dit is, misschien een soort Wallpaper Engine die een dynamische achtergrond geeft aan je bureaublad?
In ieder geval; ik zag ook dat je een 4K monitor hebt aangesloten aan je PC, klopt dit? Zo ja, zou je een een custom resolutie kunnen maken van alleen 1440p of 1080p, daar je monitor naar veranderen en kijken of dat het spel dan wel goed werkt? Of je monitor via de PC instellingen gewoon op 1440p of 1080p zetten? @EA_Leeuw oh dat kan ik natuurlijk wel in 2d proberen maar vraag mij af of dat het probleem is. Na een "verse" installatie kan ik namelijk wel het spel in en dingen aanpassen. Het probleem begint als ik overschakel naar VR. Ik moet dit doen vanuit de Pitool app van mijn Pimax en dat zijn twee 4k displays. Per ongeluk (ik weet niet meer hoe) ben ik na een van mijn installaties één keer in de cockpit van een Tie Fighter terechtgekomen ik kon niks bedienen of aanklikken en hij reageerde nier oo mijn joystick, throttle of voetenroer maar het beeld was die keer uitstekend.
- EA_Leeuw3 years ago
Community Manager
@gamedeleted, hmm, Pimax zeg je. Wat is dit precies? @EA_LeeuwDe Pimax 8KX is een VR headset ik kan daarmee alle VR games spelen. MSFS2020, Assetto Corsa, IL2 Sturmovik allemaal geen probleem alleen de games van EA geven steeds problemen. Ik heb inmiddels ook Dirt Rally 2.0 gekocht en kwam er tot mijn schrik achter dat deze titel ook van EA is. En jahoor ook die is niet aan de gang te krijgen. Mijn menu zweeft ergens links achter mijn hoofd geen manier om het te centreren en ook geen pointer of andere manier om Überhaupt wat in het grafisch droevige menu te kunnen aanpassen. Ik had gehoopt dat de graphics mooi waren maar als dit zo blijft hoef ik het spel niet. Het nooit werkende Star Wars Squadrons zal ik helaas wel aan vast zitten na al deze tijd ook al heb ik geen minuut kunnen spelen. Graag zou ik wel Dirt aan de gang willen hebben en anders mijn geld terug. Liefst van beide games natuurlijk. Edit: Dirt draait inmiddels redelijk zou wel scherper beeld willen ondanks dat alles al op ultra staat maar vermoed dat dat gewoon niet in het spel zit. ☹️
About Star Wars Spel Discussie
Recent Discussions
- 11 days ago
- 12 days ago
- 23 days ago
- 2 months ago
- 5 months ago