Error Problem z konfiguracją gry zainstaluj grę ponownie - Jedi Ocalony

Hej Konrad_Szlek​ 

Możesz powiedzieć nam w jaki system operacyjny wyposażony jest Twój komputer? Przyczyną często jest brakująca aktualizacja na systemie Windows 10/11 "N"

Windows 11 Home

Dzięki za odpowiedź Konrad_Szlek​ 

Prześlij nam proszę w takim razie plik DxDiag, możliwe że tam znajdziemy dodatkowe wskazówki odnośnie rozwiązania tego problemu. 

[Info] Jak wygenerować raport DxDiag

Przesyłam

Hej Konrad_Szlek​ 

Dzięki za przesłany przez Ciebie plik DxDiag. 

Zauważyłem kilka błędów, które potencjalnie mogą być przyczyną pojawiającego się błędu. 

• Z racji błędów związanych z MSVCP140.dll:
  • W Panelu sterowania przejdź do Programy i funkcje usuń wszystkie pozycje:
    • Microsoft Visual C++ 2015–2022 (x64 i x86)
    • Microsoft Visual C++ 2013, 2012, 2010 (jeśli są)
• Następnie zainstaluj ponownie korzystając z linków poniżej: 
  • https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
  • https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
•  

• Następnie zwolnij nieco miejsca na partycji systemowej. Obecnie masz wolne około 10GB, co może powodować problemy z uruchomieniem.

Ostatecznie jeśli problem nie minie po wykonaniu kroków powyżej, z racji błędów związanych z ntdll.dll, utwórz nowe konto administratora i uruchom grę z jego poziomu.

• Zarządzanie kontami użytkowników w systemie Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Nie pomogło nic niestety 

Hej Konrad_Szlek​ 

Jeśli po wykonaniu tych kroków problem nie ustąpił prześlij nam nowo wygenerowany plik DxDiag. 

Przesyłam

Okej Konrad_Szlek​ 

Dzięki za przesłanie pliku. 

Zaczniemy w takim razie od aktualizacji sterownika karty graficznej, przy czym wykonany jego czystą instalacje. W pliku DxDiag znalazłem kilka błędów związanych ze sterownikiem, więc potencjalnie to one mogą być przyczyną problemu. 

• Sterowniki odinstalujemy przy pomocy DDU - link
• Następnie ueuchoom komputer w trybie awaryjnym 
• Usuń sterowniki + PhysX
• Ponownie uruchom komputer i pobierze sterownik - stąd
  • Pamiętaj by podczas instalacji wybrać w zaawansowanych instalację czystą 
• Po wykonaniu instalacji zaktualizuj chipset dla Twojego procesora, Twój aktualny sterownik jest z początku roku, a niedawno została wydana aktualizacja - pobierzesz go stąd.

Następnie uruchom grę (na wcześniej utworzonym koncie administratora). 

Jeśli problem będzie pojawiać się nadal uruchom PowerShell jako administrator i wpisz (lub skopiuj) poniższą komendę: 

Get-WindowsOptionalFeature -Online | findstr /i "Media"

Prześlij nam jej wynik. Problem niekiedy jest powodowany przez wyłączenie pewnych funkcji w Windows (Media Feature Pack) w systemach w wersji "N". DxDiag wskazuje, że one działają, ale z racji tego, że nie jest to 100% potwierdzenie a analiza, wynik tej komendy potwierdzo to na 100%. 

Nie podziałało