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GiovanneWilllia's avatar
GiovanneWilllia
5 years ago
Solved

Comprei o jogo STAR WARS™ Battlefront™ II: Celebration Edition é ele não aparece

Boa noite, Comprei o jogo STAR WARS™ Battlefront™ II: Celebration Edition é ele não aparece na minha biblioteca de jogos, detalhe que essa versão consta o jogo básico. Não estou conseguindo nem mesm...
  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    5 years ago

    Olá @GiovanneWilllian, 

    Lamento saber que ainda não consegue ver o jogo na sua biblioteca. 

    Por favor acesse seu histórico de pedidos da conta Origin e nos informe qual o status do pedido lá. 

    Aguardo seu retorno! 

EA_Mari's avatar
EA_Mari
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5 years ago

Olá @GiovanneWilllian, 

Lamento saber que ainda não consegue ver o jogo na sua biblioteca. 

Por favor acesse seu histórico de pedidos da conta Origin e nos informe qual o status do pedido lá. 

Aguardo seu retorno! 

  • GiovanneWilllia's avatar
    GiovanneWilllia
    5 years ago

    Bom dia,

    No histórico consta como realizado, o número do pedido é 1003618591659.

    Cordialmente,

    Giovanne Willian 

  • GiovanneWilllia's avatar
    GiovanneWilllia
    5 years ago

    Bom dia,

    Consegui solucionar o problema, agradeço a atenção.

    Cordialmente,

    Giovanne Willian 

    • EA_Mari's avatar
      EA_Mari
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      5 years ago
      @GiovanneWilllian Feliz que tenha conseguido resolver. Se precisar de qualquer coisa no futuro já sabe onde nos encontrar. Abraços e divirta-se! 🙂
    • Antonielxd's avatar
      Antonielxd
      5 years ago

      Como você resolveu? Estou com o mesmo poblema

      • EA_Mari's avatar
        EA_Mari
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        5 years ago
        @Antonielxd Em que plataforma você joga, quando a compra foi realizada e qual o status do pedido?

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