estou com o exato mesmo problema, tentei literalmente de tudo, serio minhas pesquisas apontom pra um erro do proprio ea app ou problema de compatibilidade com a arquitetura pascall gtx 10++, ea resolvam isso pois é passivel de processo.
erro registrado no log do windows: Nome do aplicativo com falha: JediSurvivor.exe, versão: 4.26.2.0, carimbo de data/hora: 0x00000000 Nome do módulo com falha: ntdll.dll, versão: 10.0.19041.6456, carimbo de data/hora: 0x7ec9c15d Código de exceção: 0xc0000005 Deslocamento da falha: 0x000000000005234e ID do processo com falha: 0x15e4 Hora de início do aplicativo com falha: 0x01dc97f72ba7db27 Caminho do aplicativo com falha: D:\SteamLibrary\steamapps\common\Jedi Survivor\SwGame\Binaries\Win64\JediSurvivor.exe Caminho do módulo com falha: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll ID do Relatório: 5b143381-8738-40b9-af09-d9da4f3bc439 Nome completo do pacote com falha: ID do aplicativo relativo ao pacote com falha: