Forum Discussion

5 years ago

Solved

Não consigo minha senha descartável pois não recebo o E-mail

Não entrava no jogo algum tempo e resolvi entrar na minha conta do Star Wars: A Velha Republica para ver meu personagem mais não tenho acesso a minha chave de segurança mias e queria receber uma senha descartável e não consigo pelo simples motivo de o E-mail não chegar.

EA_Mari
3 years ago
@paulocontador Desculpe pela resposta demorada e espero que já tenha conseguido resolver isso, mas caso ainda precise de ajuda recomendamos que contate o suporte via chat para que possam verificar sua conta e continuar te ajudando: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Como-contatar-o-suporte-da-AJUDA-EA/m-p/12414524#M2663

5 Replies

EA_Lanna
Community Manager
5 years ago
Hi @MAZINHOGAMERPC,

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. ^^

I think this is in Portuguese, so I'm going to pop this on over to the Portuguese SWTOR boards.

Thanks,

EA_Lanna
Galagavgostoso
4 years ago
@MAZINHOGAMERPC Também estou com esse problema, como resolve isso ???
EA_Mari
Community Manager
4 years ago
@Galagavgostoso Poderia nos dar mais informações sobre o que ocorre exatamente no seu caso? Você também não está recebendo os códigos de verificação?
paulocontador
3 years ago
Estou com o mesmo problema, tenho minha conta vinculada a Steam e não recebo a senha no email.
Tenho acesso a conta do Ea.
EA_Mari
Community Manager
3 years ago
@paulocontador Desculpe pela resposta demorada e espero que já tenha conseguido resolver isso, mas caso ainda precise de ajuda recomendamos que contate o suporte via chat para que possam verificar sua conta e continuar te ajudando: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Como-contatar-o-suporte-da-AJUDA-EA/m-p/12414524#M2663