O jogo não está abrindo

Ola karol_alvesana​ 

Para tentar corrigir  esse problema recomendo testar estes passos:

• Reinicie o jogo e o aparelho antes de jogar novamente.
• Verifique se o jogo está atualizado na Google Play Store/Apple Store
• Teste uma conexão diferente, como alternar entre Wi-Fi e dados móveis.
• Feche outros aplicativos em segundo plano antes de iniciar a partida.
• Verifique se há atualizações pendentes do sistema Android/iOs
• Se o problema persistir,  reinstale o aplicativo. Certifique-se que a conta esteja vinculada e acesso com as credencias de e-mail e senha para não perder acesso a conta.