Forum Discussion
Lyus3
7 months agoSeasoned Newcomer
Por favor me ajuda.
tenho na EA app e possuo jogo tanto steam, epic games e xbox pc, e não inicia em nenhuma plataforma, nem os battlefields da EA iniciam. EA_Bia
EA_Bia
Community Manager
7 months agoOla Lyus3
No Dxdiag anexado é possível ver que o driver da placa de vídeo esta desatualizado, Atualize o driver diretamente do site da NVIDIA
Também há erros em alguns componentes como igd10iumd32.dll e igd10iumd64.dll, que podem indicar conflitos entre drivers integrados (Intel) e dedicados (NVIDIA), tente desativar GPU integrada (Intel) no Gerenciador de Dispositivos, se você sempre usa a GPU dedicada.
Outras recomendações.
- Verifique a integridade dos arquivos do jogo na plataforma onde foi instalado.
- Execute o jogo como administrador.
- Certifique-se de que o Visual C++ Redistributable e o .NET Framework estejam atualizados.
- Tente desabilitar overlay do Discord, GeForce Experience ou Steam, que podem causar conflitos