Swgoh Daily Deal não aperece na loja

Descobri através dos membros da minha guilda que à dois meses há três daily deal a comprar com cristais como opção na loja. A mim nunca me apareceu e por mais que contacte as ajudas in game e neste site, ninguém me resolve a situação e mais parece que estou em loop de report para report.! Já limpei cache e até reinstalei o jogo. Alguém já teve este problema e me pode orientar de forma a resolvê-lo?