Ошибка подключения

Здравствуйте! Перестала грузиться игра на ПК star wars galaxy of heroes две недели назад. На телефоне нормально играю.  Пробовал переустанавливать игру и ea app, не помогло. Какие настройки могут влиять на подключение в системе ПК? Как мне проверить в каком месте появляется ошибка? Можно ли как-то продиагностировать процесс загрузки? В другие игры нормально играю, провайдер говорит ничего не блокировано. Ошибка появилась после того как чистил систему и менял настройки интернета, но что может быть повреждено не понятно. Фото ошибки прилагаю