Ich tipp das mal hier rein, weil ich nicht weiss wo ich das sonst hingeben sollte:
Es hiess ja wir bekommen diese mail mit dem Kartellmünzencode etc...am 18. hiess es zuletzt...ich zb hab aber keine Mail bekommen...obwohl ich besagtes Häkchen seit Release hab ^^
Weiss da jmd was? Hat die Mail schon jmd bekommen? Wurde das Datum geändert?
Die Voraussetzungen waren am 14.02.2016 ein aktives Abo haben und im Account die Swtor mails aktiviert haben.
http://www.swtor.com/community/showthread.php?p=8807639#edit8807639
Der Ticketsupport hatte mir geschrieben, es wären noch nicht alle Mails raus und ich müsse Geduld haben. Der Telefonsupport sagte nem anderen, er solle sich noch bis Freitag gedulden.
Von Seiten BWs, soweit ich weiß ja.
swtorcantina.de ist aber eigentlich immer eine gute Adresse um diese Sachen auch auf Deutsch zu bekommen.
Es gibt jetzt auf der SWtoR-Seite ein Statement von Eric Musco, dass nochmal geprüft wird, ob eventuell Mails nicht rausgegangen sind und dergleichen. Ebenfalls sollen dort auch die neuen Erkenntnisse gepostet werden, sobald es welche gibt. 😉
Hey folks,
I wanted to let all of you know that we are looking into the emails. For starters, here are a few things you should look for. As always, make sure to check all of your email folders, including spam, promotions, etc. The subject line of the email is either "A Familiar Face Joins Your Team - Play Chapter 10 Now!" or "Chapter 10 and Firebrand are here - Play Now!". I know of some users who deleted the email thinking it was just our normal newsletter, but your codes were contained in those emails.
Now, with all of that being said, I am looking into a few things:
I have been going through this thread to verify that users were properly identified. As an example, Mutiny, the OP of this thread. I can see that you qualified for the email, and are on the list of people who received emails. So now I am checking on our side to ensure that users like you were in fact properly sent their email.
I will let you know what I find out!
-eric
Danke für den Tipp mit der Seite, werd ich mir mal merken.
Aber ganz ehrlich bei sowas krieg ich n Hals.
Versteht mich bitte nicht falsch, aber ich verstehe beim besten willen nicht wieso ich extra im englischen Forum mich informieren soll bei einem so großen Spiel und deutschem Forum (mein englisch ist sehr schlecht), oder noch schlimmer auf Drittanbietern wie Twitter oder Fanseiten.. wieso können diese Infos (von mir aus mit kurzer deutschen zusammenfassung + Link ins US Forum) nicht auch bei uns gepostet werden?!
Soll ich mir als nächstes Facebook zulegen damit ich darüber mein Abo buchen kann? :X
Übrigens sind bei mir noch keine Münzen/Mails eingegangen.
Bei mir ist auch noch nichts eingetroffen und ich habe die Haken seit 2011 drin und nie rausgemacht. Letzte Woche hatte ich den Support angeschrieben und zurück kam nur: Sind noch nicht alle Mails raus, du musst Geduld haben. Die habe ich gehabt, aber so langsam aber sicher beschleicht mich das Gefühl, vom Support lediglich abgewimmelt worden zu sein, weil man keinen Bock hatte, sich mit der Angelegenheit zu befassen.
