Ein Serverfehler ist aufgetreten

Hallo, ich kann mich über den Launcher nicht mehr anmelden. Bei dem Zugriff auf den Server kommt die Fehlermeldung "Ein Serverfehler ist aufgetreten. Bitte folgte der Hilfezentrale-Verknüpfung..."

Da ich noch keine ABO Status habe, kann ich der Hilfezentrale natürlich nicht folgen. 

Ich bin mit Steam im Kontakt, mein Anruf bei EA hat ergeben, dass mein Account in Ordnung ist. 

Auch wenn der Abokauf (den ich versucht hatte und seit dem läuft nischt mehr), noch aufgeklärt werden muss, müsste ich doch eigentlich als bevorzugter Spieler weiterhin spielen können. Also so wie vor meinem Abokaufabschlussversuch. 

Was kann ich tun?

ACC Feythara