Kein "Sicherheitstoken vergessen?" Button!
Moin. Ich habe die Sicherheitstokenapp gelöscht und will mich jetzt aber wieder einloggen, nur der Button "Sicherheitstoken vergessen?" ist nicht da. Wie kann ich das ändern? Und bitte kommt nich...
Forum Discussion
Genau das Feld ist bei mir nicht da zum anklicken :/ bei mir steht nur Kundenservice kontaktieren
Wann hast du denn deinen Account erstellt bzw. hast du ihn mit einer E-Mail-Adresse verknüpft? Telefon-Support sollte da eigentlich auch weiterhelfen können; vielleicht hast du nur einen Falschen an den Apparat bekommen.
Ja hab ich verknüpft, und ich hab den schon seit der Beta, aba ich verstehe nicht wieso der Button nicht da ist wenn er doch bei dir ist.
So ungefähr
K.A., wieso es bei euch nicht geht. Aber ich kann euch leider auch nur an den telefonischen Kundendienst weiterleiten, das ist die einzige Möglichkeit, den Sicherheitstoken zu entfernen, wenn es nicht über die Website geht. 🤐
