Hallo miteinander!Falls ihr ein Abo gekauft habt, dieses aber nicht im Spiel angekommen ist, erstellt bitte hier eine Antwort mit eurem SWTOR Accountnamen.WICHTIG!!!: Führt von eurer Seite aus KEINE Rückbuchung durch! Dies kann dazu führen, dass euer SWTOR sowie EA-Account gebannt wird (möglicherweise sogar permanent). Kontaktiert für eventuelle Rückzahlungen IMMER den Support: support@swtor.com.Was ihr machen müsst, wenn Käufe auf swtor.com bei euch nicht funktionieren -> https://answers.ea.com/t5/STAR-WARS-The-Old-Republic/Probleme-beim-Abonnieren-2020/m-p/9080628#M7127Bei Steam-Problemen richtig den Support kontaktieren -> https://answers.ea.com/t5/STAR-WARS-The-Old-Republic/Probleme-beim-Abonnieren-2020/m-p/9372146#M7450

Hallo @Gybli Dein Abo sollte jetzt aktiv sein! 🙂

Hallo @Gyvaen, @Rotzpippn und @02KENDINDas eigentliche Problem wurde behoben. http://www.swtor.com/community/showthread.php?p=9834967#edit9834967Könnt ihr prüfen, ob es bei euch jetzt funktioniert?

Hallo @Tom-SWTOR1969 Das ist merkwürdig. Du kannst daher (wenn du es nicht bereits schon getan hast) den EA-Support kontaktieren. Die sollten den dazugehörigen EA-Account entsprechend wieder für Käufe in SWTOR aktivieren können. Beachte aber, dass die Antwortzeit (sowohl bei SWTOR, als auch EA) derzeit etwas höher ist.

Hallo @Aske76 Hast du in der E-Mail die hier geforderten Informationen mitgeschickt? Falls nein, sende bitte eine weitere E-Mail mit diesen Informationen.Solltest du anschließend nach mehr als 3 Tagen keine Antwort bekommen, wirst du um einen Anruf nicht herum kommen. Falls dein Telefon bis dahin nicht geht, einfach mal bei einem Freund, Bekannten, Kollegen, ... fragen, ob du bei ihm mal anrufen kannst.

Hallo @any0514 Hier musst du den SWTOR-Support direkt per Mail kontaktieren.Schreibe daher eine E-Mail an support@swtor.com mit diesen Informationen.Sollte innerhalb von 2-3 Tagen keine Antwort kommen, wende dich bitte telefonisch an den Support:Deutschland: +49 (0)221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 10:00 – 19:00 MEZ)USA: 1-(855)-345-2186 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 15:00 – 0:00 MEZ)UK: + 44 (0)208 1969 890 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 15:00 – 0:00 MEZ)Frankreich: +33 (0) 4 81 68 10 51 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 10:00 – 19:00 MEZ)Falls du aus einem anderen Land kommst, findest du hier weitere Nummern.Edit: E-Mail Adresse ist jetzt drinn.

Probleme beim Abonnieren | 2020/21 | EA Forums

763 Replies

ChiyoIllium
2 months ago
Steam 30 Tage Abo fehlt.
Forgttn
Xulik75
2 months ago
Hallo
Ich kann keine Kartellmünzen noch ein Abo abschiessen bekomme da immer eine Fehlermeldung.
Habe bei Steam auch ein Paket gekauft aber nie bekommen.
SWTOR Name ist Susanova.
Danke für die Bemühung
fbhmsw14aejn
2 months ago
Hallo,
ich wollte ein Abo abschließen, jedoch nimmt das System keine Zahlungsweise an.
Liegt es evtl. daran, dass ich via MAC spiele ?
Acc: Gunthgard
Danke
Salarza_Zetzu
2 months ago
Ich habe am dem 14.12.2024 um 23:21 Uhr über Steam ein 30 Tage Abo abgeschlossen.
habe erste mal bis Montag Abend gewartet und habe immer noch kein Abo auf mein Account Obwohl SWTOR Account und Steam Account verbunden sind.
SWTOR Account "Zetzumaru"
Steam Account "lord_tano"
175f5ddc260d94a
6 months ago
Hallo Zusammen,

Ich habe ebenfalls ein Abo gekauft bei Steam und den Status im Spiel nicht erhalten.
Mein Account Name bei SWTOR ist "KuhSchupsKlan"
dertaker37
7 months ago
Ich weiß gar nicht warum ihr euch so ein stress macht, wenn eine Firma wie EA das nicht gebacken bekommt seit 4 Jahren auf der Hauptseite eine Funktionierende bezahlmethode zu etablieren, dann renn ich denen mit sicherheit nicht hinterher um ihnen mein geld in den Rachen zu schieben. Ergebnis Swtor wieder deinstalliert mit nehm rießigem mittelfinger.
xCxKxSx
8 months ago
Hallo
Habe ein Abo über Steam abgeschlossen aber dieser wird einfach nicht aktiviert ☹️.
Name: StormLightning
Ich bitte um Hilfe ☹️
AndreR1991
10 months ago
@RealymanLP Hi, mein Nutzername ist: BOLTFLASHLIGHT bitte informiert so schnell wie möglich über meinen fall. Habe eine Email an den Support gesendet.
Der_BaSicZz
10 months ago
Abo über Steam abgeschlossen, weil es über die HP nicht funktioniert hat. Aber keine Möglichkeiten irgendwie an Sinnvolle Informationen zu kommen wie weiter zu verfahren ist.
Habe schon alles versucht, E- Mail usw. ändern, mehrfach aus und eingeloggt usw. Leider kein Erfolg
Mein SWTOR Name ist BaSicZz
Milschmann1972
11 months ago
Hallo,kann nach längerer Abstinenz ebenfalls kein Abo mehr über meinen swtor Account buchen.Habe mir damals am 12.08.2012 bei swtor.com einen Account erstellt und immer darüber alles gebucht.Ein EA Konto war damals nie damit verknüpft.
Würde sehr gerne wieder ein Dauerabo abschließen.
Accountname bananajoe-bonn
Könnt ihr mir da bitte weiter helfen?
mfG
S.Mehcic