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Sollte das nichts bringen, musst du beim Telefonsupport anrufen, da nur die auf deinen ACC zugreifen können. Dort musst du 2 Sicherheitsfragen beantworten und dann wird dir geholfen.
Support per Telefon - Für jegliche Schwierigkeiten mit dem Konto, der Bezahlung oder mit der Technik steht unser Kundendienst Team bereit! Ihr erreicht das Team unter den folgenden Nummern:
Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
Alles klar, werde ich dann auch tun.
Hab gehört, dass die Wartezeiten sehr lang sein sollen, weshalb ich gehofft hatte, dass es noch eine andere Möglichkeit gäbe^^.
Aber vielen Dank !
- 9 years ago
Das war früher so, soweit ich weiß, is es nicht mehr so, aber das mit dem Kontosperren scheint ein Bug zu sein, jedenfalls haben hier schon öfters Leute geschrieben, die exakt das Problem hatten