@CaptCubbear,
Si le service client ne voit aucune anomalie et si la banque dit également que tout est normal, c'est assez bizarre en effet... Avez-vous pris vos précédents abonnements avec une carte VISA ou avez-vous changé de banque ? Pensez à vider le cache de votre PC entre chaque transactions et essayez sur d'autres navigateurs que celui que vous utilisez normalement. On dirait qu'il y a un problème d'authentification, les informations personnelles de votre CB correspondent bien à celles de votre compte SWTOR ? N'avez-vous pas utilisé cette carte pour un autre compte SWTOR, même pour juste des pièces du cartel ?
Je pense qu'il faudrait essayer de remettre tout ça à plat en essayant de mettre à jour les informations de votre compte jeu, en changeant d'adresse e-mail par ex. Si vous avez fait plusieurs tentatives, ils se peut aussi qu'il y a un blocage temporaire, essayez dans 24 ou 48h. Essayez aussi de chercher des discussions similaires sur ce forum ou de prendre une autre carte s'il y a vraiment une impossibilité totale, malheureusement ce forum d'entraide entre joueurs ne pourra guère vous en dire plus. Après je crois qu'un jour cela m'est arrivé aussi sur un site marchand, il n'y a que la VISA de mon compte PRO qui fonctionnait, heureusement c'était quelque chose qui pouvait passer en frais d'entreprise... lol
J'espère que vous trouverez une solution ! Bon courage !
Cordialement,
Darek
