Achat piece du cartel
Bonjour je ne peut plus acheter de piece de cartel ni d'abonnement, on me demande de contacter le service client mais je n'est aucun moyen de les joindre
Forum Discussion
Bonjour @Roms-wanted,
Quel est le souci exactement ? Sur quel site et quelle plateforme tentez-vous de faire l'achat ? Pourquoi ne pouvez-vous pas les appeler ?
Certains utilisateurs détenteurs d'une CB VISA sont depuis quelques temps et pour une raison inconnue dans l'impossibilité de faire des achats sur le site officiel swtor. D'autres ont des problèmes parce que leurs informations de contact, mail, nom du compte, mot de passe, etc sont différentes sur le site EA et sur le site SWTOR, veillez donc à bien vérifier cela.
En cas de problème insoluble concernant les achats, seul le service client pourra vous aider pour des raisons de confidentialité.
Pour le support de Swtor, depuis la France :
+33 (0) 4 81 68 10 51 (disponible du lundi au vendredi, de 7h à 15h UTC, prix d'un appel local
Si vous êtes dans un autre pays consultez la liste des numéros ici ( déroulez le spoiler prévu à cet effet )
Cordialement,
Darek
