Solved
Problème de récupération de mot de passe pour mon compte SWTOR
Bonjour,
Je rencontre un problème pour accéder à mon ancien compte SWTOR. Voici les étapes que j'ai suivies et le souci rencontré :
- J'ai d'abord demandé une récupération de mon nom d'utilisateur. Cela a fonctionné parfaitement, et j'ai bien reçu un e-mail contenant mon nom d'utilisateur.
- Ensuite, j'ai tenté de réinitialiser mon mot de passe en utilisant ce nom d'utilisateur, mais je ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation.
J'ai vérifié plusieurs fois ma boîte de réception, y compris les spams, mais aucun e-mail n'arrive. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème et réactiver mon compte ?
Merci d'avance pour votre assistance.
Cordialement,
Bonjour,
vu que votre adresse mail est bonne
Dans ce cas de figure, si vous ne recevez pas le lien pour réinitialiser le mot de passe, je pense qu'il va vous falloir contacter l'assistance EA directement pour faire le point avec eux.
