Re: Impossible de renouveler son abonnement

@Aniki0301 Bonjour,

Dans ce cas de figure, si les informations de paiement sont a jour, et que Paypal n'est pas reconnu, et surtout si vous avez pu faire des achats par le passé, je pense qu'il va vous falloir contacter le support de SWTOR.

Car il semble que dans certains cas, impossibilité de valider l'achat, viens du status du compte EA associée.

Si votre compte est ancien, vous pouvez tenter de réinitialiser le mot de passe de ce dernier. Si vous n'avez pas fait de changement, il aura la même adresse e-mail que votre compte Swtor.

https://help.ea.com/fr/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/#reset

Si par contre le souci est toujours présent ou que vous n’êtes pas sur concernant l'adresse e-mail, il vous faudra alors contacter l'assistance de Swtor par téléphone

https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

Pour la France, c'est du lundi au samedi de 11h a 20h, heure de Paris (prix d'un appel local). +33 (0) 4 81 68 10 51

Bon courage et j’espère que le souci sera résolu rapidement

Cordialement