Forum Discussion

miloche11's avatar
miloche11
5 years ago

Re: récupérer son compte swtor qui date depuis 7 ans x)

@MiyaOneTerrian Le soucis c'est que je ne me souviens plus de mon mot de passe pour avoir acces au ticket sur la page de SWTOR , et pour modifier ce mot de passe on me demande a nouveau cette P*** de clé .... et pour le téléphone , on peux pas les avoir a cause des mesures du covid ..... du coup je suis bloqué .... vous avez une solution ??

4 Replies

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  • mattusetonez's avatar
    mattusetonez
    5 years ago

    Hello, je suis exactement dans le même cas...mot de passe oublié, du coup réinitialisation mot de passe impossible à effectuer à cause de cette clef, même en laissant le champ vide...tu as eu du nouveau ?

  • Fylinss's avatar
    Fylinss
    5 years ago

    Bonjour @miloche11  et @mattusetonez 

    Dans ce cas de figure il sera nécessaire de contacter l'assistance client. Actuellement malheureusement seul l'option par email est disponible ce qui engendre des délai plus longs.

    Vous pouvez envoyer un courriel à support@swtor.com

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