Sims 3 Dragon Valley und Welten Bundle

Hi, mir ging es ähnlich mit dem Welten Bundle und Roaring heights Gold Edition. Ich konnte die Codes die in der Bestellübersicht angezeigt wurden auch nicht einlösen weder in der App noch auf der Sims3 Homepage...Habe auch den Support kontaktiert und mein Geld zurück erstattet bekommen. Habe im Anschluss auf der Homepage (als Test) ein Möbel Set mit SimPoints gekauft. Das ging ohne Probleme und ich konnte das direkt ins Spiel hochladen. Werde es morgen mit den Welten probieren da ich so auch Riverview, Luna Lakes und Sunlit Tides gekauft habe. Ich denke darüber wird es besser funktionieren versprechen kann ich allerdings nichts.

LG

Ich tagge  EA_Poppy​EA_Poppy​

Hallo Olecranon123​ und wauwie12​,

seid ihr beide den Schritten für die Welten-Installation gefolgt, wie es hier beschrieben wird? Der Code muss auf der Sims 3 Seite eingelöst werden. Achtet dabei darauf, dass ihr euch mit demselben Konto anmeldet, welches ihr auch auf der EA app verwendet. 

Okay, alles klar, Olecranon123​. Konntest du die Rückerstattung vom Support bekommen? 

Komischerweise ging der Code von Hidden springs jetzt plötzlich, Monte Vista funktioniert immer noch nicht. Und auf der EA Seite wo ich beim Chat einen link bekommen hatte, wurde mir eine Rückgabe des Packs verweigert. Ich konnte die Option der Rückgabe nicht anklicken.

Dragon Valley ist auch noch nicht im Spiel.

wauwie12​, also Monte Vista lässt sich immer noch nicht einlösen und Dragon Valley hat sich zwar einlösen lassen, aber ist nicht im Spiel?

Dann leere mal den EA app Cache und repariere Die Sims 3 über Verwalten > Reparieren. 

Hat leider beides nicht geholfen... Schade. 

wauwie12​, entschuldige die späte Rückmeldung. Wo hast du die Codes denn gekauft?