Sims 3 Dragon Valley und Welten Bundle
Ich habe mir Sims 3 Dragon Valley und das Welten Bundle im Angebot gekauft. Zwar erscheint auf meiner EA Seite, dass ich die Inhalte im Besitz habe, aber spielen kann ich damit nicht. Die Codes wären entweder ungültig oder ich hätte Sie schon eingelöst. Hab den Support Kontaktiert und 3 Stunden damit verbracht. Im Store konnte ich den Code ebenfalls nicht einlösen und wenn ich den Code bei EA selbst einlösen wollte, komme ich zum Store.... Laut Support scheint das ein Zusammenführungsfehler zu sein.... Na super.Solved170Views0likes9CommentsSims3 ProduktKey in einem Gelöschten EA Account
Ich habe mir vor langer zeit Sims 3 und einige Erweiterungen als CD gebraucht gekauft. Nun wollte ich das installieren aber EA sagt mir das der Key bereits Eingelöst wurde. Jetzt habe ich den Support kontaktiert und Ihnen geschilderd das ich mir diese CDs physisch gekauft habe und diese mit den dazugehörigen Keys in meinem besitz sind und ob sie die Keys zurück setzen können (ich habe auch bilder davon) dann sagte man mir das die Keys in einem GELÖSCHTEN ACCOUNT verknüpft sind und man diese nicht trennen könne, was für mich Äußerst verwirrend ist denn wenn ein Account gelöscht ist müsste der Key ja wieder hergestellt werden können. Ich möchte gerne wissen was ich tun kann auser mir Sims 3 nochmal zu kaufen (was ich definitiv nicht möchte). Es macht für mich keinen sinn Physische CDs zu verkaufen wenn diese dann nie wieder spielbar sind. Vielleicht kann mir Jemand helfen. dankeschönSolved98Views0likes5CommentsSims 3 Monte Vista Code bereits verwendet
Hallo, ich habe am 04.01.2026 über den EA Launcher Sims 3 Monte Vista und noch ein anderes Pack gekauft. Um Monte Vista zu installieren hab ich mich wie immer auf der Sims 3 Community Website angemeldet um den Code einzugeben. Beim ersten Versuch hat nach Eingabe des Codes die Seite nicht reagiert. Hab dementsprechend die Seite einmal neu geladen, Code erneut eingegeben und schon war die Fehlermeldung „Dieser Code wurde bereits verwendet“ da. Auch in meiner Kauf- bzw. Rechnungsgeschichte ist nichts zu finden. Ich habe mich gleich an den Support gewendet und die Aussage „Uns ist das Problem bekannt - wir arbeiten mit Hochdruck daran“ erhalten. Ich habe mich ein paar Tage danach erneut an den Support gewendet und nochmal ein Ticket eröffnet. Seitdem werde ich gekonnt ignoriert sowohl per Mail als auch im Live Chat - da antwortet mir auch keiner mehr. Ich habe weder einen neuen Code erhalten noch mein Geld zurück bekommen. Gibt es evtl. noch eine andere Kontaktmöglichkeit um den Support zu erreichen? Ich bin für jede Hilfe dankbar63Views0likes3Comments