Sims 3 Monte Vista Code bereits verwendet
Hallo, ich habe am 04.01.2026 über den EA Launcher Sims 3 Monte Vista und noch ein anderes Pack gekauft. Um Monte Vista zu installieren hab ich mich wie immer auf der Sims 3 Community Website angemeldet um den Code einzugeben. Beim ersten Versuch hat nach Eingabe des Codes die Seite nicht reagiert. Hab dementsprechend die Seite einmal neu geladen, Code erneut eingegeben und schon war die Fehlermeldung „Dieser Code wurde bereits verwendet“ da. Auch in meiner Kauf- bzw. Rechnungsgeschichte ist nichts zu finden. Ich habe mich gleich an den Support gewendet und die Aussage „Uns ist das Problem bekannt - wir arbeiten mit Hochdruck daran“ erhalten. Ich habe mich ein paar Tage danach erneut an den Support gewendet und nochmal ein Ticket eröffnet. Seitdem werde ich gekonnt ignoriert sowohl per Mail als auch im Live Chat - da antwortet mir auch keiner mehr. Ich habe weder einen neuen Code erhalten noch mein Geld zurück bekommen. Gibt es evtl. noch eine andere Kontaktmöglichkeit um den Support zu erreichen? Ich bin für jede Hilfe dankbar
kann kein spiel spielen oder bekomme mein geld nicht zurück
ich hatte mir vor eine Woche ein spiel gekauft und für eine Woche hatte ich mit jemanden geredet, die sagten ich sollte bis 72 Std. warten. Well es ist länger den 72 Std., der zweite konnte mir nicht helfen und der dritte konnte mir keine Rückerstattung geben. dann sagte ich soll auf bestell Aufnahme gehen auf diese Webseite. nur da ist keine bestell Aufnahme zu finden. jetzt auf einmal haben technische Probleme, ich fühle mich richtig verarscht. ich hab nicht nur das Geld verloren ,kann auch nicht den spiel benutzen. ich bin wütend und sehr enttäuscht (CM: Thread moved from EN to DE. Please post in the language of the board.)Sims 3 Dragon Valley und Welten Bundle
Ich habe mir Sims 3 Dragon Valley und das Welten Bundle im Angebot gekauft. Zwar erscheint auf meiner EA Seite, dass ich die Inhalte im Besitz habe, aber spielen kann ich damit nicht. Die Codes wären entweder ungültig oder ich hätte Sie schon eingelöst. Hab den Support Kontaktiert und 3 Stunden damit verbracht. Im Store konnte ich den Code ebenfalls nicht einlösen und wenn ich den Code bei EA selbst einlösen wollte, komme ich zum Store.... Laut Support scheint das ein Zusammenführungsfehler zu sein.... Na super.
Sims 3 Community Seite lässt sich nicht aufrufen !
Seit gestern lässt sich die Sims 3 Community Seite nicht mehr aufrufen. Fehler 403 oder 404 wenn man die Hilfe aufruft. Ich hatte schon im EA Forum um Weiterleitung gebeten, aber da war ich anscheinend falsch. Der Store lässt sich aufrufen, immerhin. Kaufen könnte ich. Kann bitte ein Admin den Fehler an die Technik weiterleiten ? Vielen Dank.
Code für in der EA-App gekaufte Spiele neu anfordern
Guten Abend, Ich musste vor einer Weile meine E-Mail Adresse ändern weil ich keinen Zugriff mehr auf die alte habe die ich vorher für die EA-App und den Sims 3 Store genutzt habe, allerdings habe ich in dem Zeitraum über die EA-App die Welten Branacle Bay, Dragon Valley und Monte Vista gekauft, welche beim Start nicht im Spiel Launcher für Sims 3 angezeigt werden. Roaring Heights habe ich später gekauft, nach dem E-Mail Wechsel und vor ein paar Minunten nach ewigem Suchen endlich geschafft zu registrieren. Ich finde es recht kompliziert das man das doppelt und dreifach machen muss wenn man die Welten nicht im Sims 3 Store kauft. Weiß jemand ob man die Codes für die drei Welten erneut anfordern kann? Auf die neue E-Mail Adresse mit dem mein Konto nun verknüpft ist? Ich habe schon in meinen E-Mails von ea.com geschaut, aber nur Roaring Heights gefunden. Es würde mich wirklich freuen wenn mir jemand helfen könnte, denn es ist echt frustrierend wennman schon überall geschaut hat und nirgends liest ob die Codes neu angefordert werden können. Liebe Grüße und noch einen schönen Tag, Anne
registrierte Spiele/Erweiterungen verschwunden
Hallo, ich habe vor Jahren Die Sims 3 und ein paar der Erweiterungen gekauft und auch registriert. In der Zwischenzeit habe ich selbst eine Familie gegründet und aus Zeitmangel jahrelang nicht mehr gespielt. nun wollte ich auf meinem neuen Laptop wieder mal in Nostalgie schwelgen und hab erfahren, dass es origin nicht mehr gibt. OK, dann eben mit der EA App. hat auch soweit geklappt. Mein Die Sims 4, das ich über origin bezogen hatte war auch da, kein Problem, aber ich sehe meine registrierten Die Sims 3 Spiele nicht mehr. Auch unter thesims3.com kann ich mich zwar in mein Konto einloggen, aber alle Inhalte, die ich dort hatte, sei es unter Favoriten oder auch die registrierten Spiele sind weg. und neu registrieren kann ich nicht, weil der Code ja schon mal benutzt wurde... was kann ich jetzt tun? Lg Vampylein
