Sims 3 Erweiterung Downloadfehler
Hallo, Ich habe das Problem, dass ich 2 Erweiterungen für Sims nicht herunterladen kann, bzw. steht ab 96%, dass es einen Downloadfehler gab und ich es später noch einmal probieren solle. Ich habe die Cache geleert, den Launcher deinstalliert und Installiert, das Virenprogramm rüber laufen lassen und "Bedrohungen" des Launcher deaktiviert. Es funktioniert immer noch nicht. Konnte einer von euch das Problem lösen und wenn ja wie ? :) LG :)34Views0likes7CommentsWelten-Bundle wird nicht angezeigt?
Hallo liebe Simmer! Ich habe heute wieder Sims 3 über die EA-App auf meinen PC installiert. Dann habe ich meine Codes vom Welten-Bundle auch in der EA-App (dort habe ich es auch gekauft) eingelöst, aber die zwei Welten werden mir trotzdem nicht angezeigt... Cache habe ich auch schon geleert. Bin echt aufgeschmissen, hat jemand eine Ahnung wie man das richtet? Danke im Voraus für die Hilfe! Julia42Views0likes7CommentsSims3Store doppelt gekauft
Ich habe mir im Tagesdeal "Skylight Studio for the Performing Arts" gekauft. Die 760 SimPoints wurden mir 2 Mal abgebucht und das Studio wird mir in meiner Kaufgeschichte auch 2 Mal angezeigt. Ich habe auf Kaufen geklickt, als ich nicht angemeldet war damit mich die Seite automatisch einloggt dann war der "Kaufen" Button noch immer da und habe noch mal drauf geklickt, weil vielleicht hat er beim Einloggen den Vorgang nicht beendet. Wie gesagt, jetzt hat mir die Seite 2 Mal 760 SimPoints abgezogen. Kann mir der Support dabei helfen? Ich wollte das Set ja nur 1 Mal. Reicht ja auch. xD22Views0likes1CommentGekaufte Welten nicht herunterladbar
Ich habe vor ein paar Tagen im Zuge der Spring-Sale-Aktion über die EA-App ein Erweiterungspack und zwei Welten für Sims 3 gekauft. Das Erweiterungspack wurde dann automatisch ordnungsgemäß installiert und war im Sims 3 Launcher anwählbar. Auch die beiden Welten waren nach Kauf laut EA-App "Installierte Spielinhalte", wurden mir jedoch weder im Sims 3 Launcher unter "Downloads" oder "Installierte Inhalte" noch im Spiel-Hauptmenü selbst angezeigt. Auf meinem Konto auf der Seite TheSims3.com ist der gesamte Kauf weder in meiner Rechnungs- noch in meiner Kaufgeschichte aufgeführt, somit habe ich auch hierüber keine Möglichkeit, die Welten herunterzuladen. Ich habe auch versucht, die Codes der beiden Welten, die mir mit meiner Bestellbestätigung per Mail zugesandt wurden, über diese Seite einzulösen, habe hier aber nur die Fehlermeldung erhalten, dass der Code bereits aktiviert wurde. Daraufhin habe ich mehrmals die Option "Reparieren" vom Spiel in der EA-App laufen lassen, das Spiel mehrere Male deinstalliert und neu installiert und alle Fixes für diese Art von Problem ausprobiert, die ich im Internet finden konnte. Ich habe mich auch an den offiziellen EA Kundenservice gewandt, der konnte mir aber - wie ja häufig der Fall - mit seinen Standardantworten nicht weiterhelfen und hat nur Lösungswege vorgeschlagen, die ich bereits versucht hatte. Auch mit einer Rückerstattung habe ich es bereits versucht. Ich habe die Welten vor weniger als 14 Tagen gekauft und habe seitdem das Spiel auch nur einmal bis zum Hauptmenü laufen lassen, um zu überprüfen, ob die Welten hier angezeigt werden. Dies scheint aber schon unter "Spiel starten" zu fallen, weswegen mir die Rückerstattungsoption nicht mehr angezeigt wird / mein Spiel beim Rückerstattungsformular nicht auftaucht. Auch deswegen habe ich mich schon an den Support gewandt, habe aber hier nicht einmal eine Antwort bekommen, die auf mein Problem eingeht. Hat sich hier zufällig schon einmal jemand mit einem ähnlichen Problem rumgeärgert oder Vorschläge, was ich noch versuchen kann, um an meine gekauften Inhalte zu kommen? Ich entschuldige mich für den Roman und bedanke mich für jede Antwort!Solved55Views0likes4CommentsSims 3 für Mac
Hallo, ich habe mir am Sonntag Sims 3 Digital gekauft für mein Mac, als ich den Code eingelöst habe in der Ea App und es Installieren konnte und drauf geklickt habe kam folgendes (siehe Bild). Ich habe versucht Ea zu erreichen per E-mail und auch über die Seite aber konnte bis lang keinen erreichen. Ich bitte um Hilfe und würde mich über eine Antwort freuen. lg MelissaSolved45Views0likes3CommentsSims 3 Produktcode bereits verwendet
Hallo! Ich wollte seit langer Zeit mal wieder Sims 3 spielen und jetzt werde ich vor folgende Herausforderung gestellt.. Ich habe die Spiele noch auf CD's und natürlich damals schon auf dem PC installiert und da lief das meine ich noch über Origin. Jetzt hatte ich scheinbar zwei Kontos bei EA über den einen liefen alle aktuellen Sachen und den anderen hatte ich damals fälschlicherweise für Sims 3 bzw. dort die Spiele scheinbar installiert. Jetzt habe ich durch den Support die beiden Konten verbinden lassen in der Hoffnung, dass das die Lösung des Problems ist und meine ganzen Erweiterungspacks dann wieder "da" sind. Lt. dem Sims 3 Launcher habe ich plötzlich aber nur noch einen Bruchteil der Spiele und alle anderen sind weg. Die lassen sich auch weiterhin nicht mit dem Produktcode installieren. Ich will doch jetzt nicht alle Spiele neu kaufen müssen, obwohl ich damals schon ordentlich investiert habe in die ganzen Spiele. Auch auf meine damals gekauften Store Inhalte habe ich keinerlei Zugriff mehr. Hatte irgendjemand schon einmal so ein Problem und konnte dies lösen? Ich wäre wirklich so dankbar wenn ich meine Spiele einfach wieder spielen könnte :( Danke!Solved89Views0likes7Comments