Forum Discussion
Hallo Piratenbraut93,
du hast die Erweiterung auch über die EA app gekauft?
Gehe da mal in deine Bibliothek und auf Die Sims 3. Klicke dort auf "Verwalten" und "Erweiterungen verwalten". Schau nach, ob die Erweiterung Supernatural installiert ist.
- Piratenbraut9319 days agoNew Novice
ich weiß leider nicht mehr, ob ich die Erweiterung über EA gekauft hatte. das ist schon zu lange her.
Das Spiel ist installiert und erscheint auch in der Bibliothek. Ich war auch bereits mit dem EA-Kundenservice in Kontakt. Leider konnten die mir nicht helfen.- EA_Poppy17 days ago
Community Manager
Piratenbraut93, konnte der Support die Erweiterung aber auf deinem Konto sehen?
Unter Verwalten > Erweiterungen verwalten wird die Erweiterung also als installiert angezeigt?
Sonst deinstalliere Die Sims 3 mal mit dem Revo Uninstaller, um das Spiel einmal sauber zu entfernen. Dann installiere es neu.
- Piratenbraut9316 days agoNew Novice
EA_Poppy Der Support konnte die Erweiterung auf meinem Konto sehen. Mir wird diese ebenfalls als installiert angezeigt.
Ok danke, dann versuche ich die Deinstallation mit Revo Uninstaller.