Les sims 3 disparus de ma bibliothèque?
Bonjour
Comment se fait-il que tous les jeux sims 3+extensions dont je disposais ont disparu d'EA? Je dois tout réinstaller, je demande une explication, ce n'est pas normal.
Forum Discussion
1 Reply
EA_CathCommunity Manager
Bonjour luthiel74 , vérifiez que vous utilisez bien votre compte habituel, et que vous n'êtes pas connecté-e sur un compte qui serait complètement vide. En général c'est ce qu'il se passe dans ce genre de cas.
Si vous êtes sûr-e d'utiliser le bon compte, essayez de vider le cache d'EA app en cliquant sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.
De toute façon rassurez-vous, des jeux ne disparaissent jamais d'eux mêmes une fois qu'ils ont été enregistrés sur un compte. Il y a peut-être des pistes à creuser mais vous n'aurez jamais besoin de tout racheter.
