Mon jeu démarre mais je ne peux plus lancer de partie

Bonjour à tous,

Mon lanceur des sims 3 marche correctement, le problème arrive lorsque j'arrive à l'écran d'accueil. J'ai joué brièvement sans pack pour vérifier que mon ordinateur pouvait lancer le jeu et je n'ai pas eu de soucis. Mais, lorsque j'ai réinstallé les packs que j'avais sur mon application ea games, je ne peux désormais plus lancer de partie. J'ai un message d'erreur si j'essaye de charger une partie existante ou de démarrer une nouvelle ville qui me dit qu'une erreur s'est produite et qu'il est conseillé de redémarrer l'application. Même après redémarrage, le message persiste. 

Une idée de solution?