Faltando objetos, cabelos e roupas do pacote Roaring Heights

Comprei o pacote Roaring Heights ontem (07/05/2025) e o instalei, até aí tudo bem, só que quando entrei no meu jogo:

O mundo de Roaring Heights está em branco quando vou escolher ele e, quando o abro, as casas e lotes estão todos bugados (aparecendo um quadrado preto no lugar);

Não aparece, em lugar nenhum, as roupas, os cabelos e os objetos que vêm no pacote. No painel de inicialização aparece que está tudo instalado, mas nada aparece quando vou jogar.

Como paguei por ele, gostaria de saber o que faço para o pacote funcionar por inteiro! Agradeço desde já.

[Moved to The Sims 3 PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]