User helfen Usern - Allgemeine Fragen zum Spiel
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Forum Discussion
Awww, liebe @DarkLady1979, das ist aber nett. Vielen Dank für Deine Mühe. Und ja, Du hast recht. Das habe ich alles schon durch.
Die auf Deiner Seite angegebenen Pfade zu den Dateien sind bei mir schon genauso angelegt.
EA-"App" Cache geleert, EA-"App" deinstalliert - neu installiert, repariert etc etc etc....
Vielleicht "ein" Beispiel, damit es etwas verständlicher wird.
Ich habe mir damals über Origin die "Limited Edition" von "Die Sims 4" als Basisspiel gekauft.
Nachdem sich auf meinem Konto ein fetter Ausnahmefehler zeigte, hatte ich 2018 mit Hilfe einer Kathrin von EA/Irland etliche nette Telefonate und als einzige Lösung einen neuen Account angeboten bekommen. Also in Folge dessen hat Kathrin dann alle Spiele auf einen neu generierten Account umgeswitcht.
In diesem Zusammenhang hatte mir Kathrin dann als "schmankerl"/oder Entschuldigung die Digital Deluxe Edition des Basisspiels mitgegeben.
Nun hatte ich über Origin einmal die Limited Edition, als auch die Digital Deluxe Edition.
Gleichzeitig hatte ich damit die Möglichkeit über Origin eine Version in der 32-Bit-Version die andere in der 64-Bit-Version einzustellen.
Hintergrund war seinerzeit die Möglichkeit in Zusammenhang mit der "Legacy Edition" CC-Bilder als CC-frei malen zu können.
Das ist ja nun - soweit ich mitbekommen habe - gar nicht mehr möglich, weil generell auf 64-Bit umgestellt wurde.
Soweit so gut, alles i.O. Ich kann es verstehen, wenn EA da bzgl. Copyright etc. einen Riegel vorschieben wollte.
ABER...
Wenn ich 2 Versionen des BaseGame unter Origin hatte, dann möchte ich auch 2 Versionen unter EA-App haben, zumal ich eine davon käuflich erworben hatte. Und genau die käuflich erworbene Version (Limited Edition) ist nicht vorhanden. Weder sichtbar noch unsichtbar im Hintergrund oder in den Dateien. Mal unabhängig von der Frage nach dem Warum. Es geht mir ums Prinzip. Ich kann doch die von einem Kunden "gekaufte Ware" nicht einfach unter den Tisch fallen lassen.
EA kapiert dieses Problem offensichtlich nicht und hat auch keine logische Erklärung für mich. Sie kommen immer wieder mit dem Argument - "Na sie haben doch die Digital Deluxe!!" Damit ist aber mein Problem nicht gelöst und auch die Limited nicht wieder da.
Daneben werden mir auch 2 Sets als "nicht in Besitz" angezeigt, obwohl ich sie gekauft hatte.
Ärgerlich, und dann der ganze Kram da noch hinterher... Nein, Danke. Das kostet mich zu viel Kraft und Zeit.
Aber trotzdem "nochmal" vielen lieben Dank für Eure stete Mühe und Hilfe.
LG♥♥
Die auf Deiner Seite angegebenen Pfade zu den Dateien sind bei mir schon genauso angelegt.
EA-"App" Cache geleert, EA-"App" deinstalliert - neu installiert, repariert etc etc etc....
Vielleicht "ein" Beispiel, damit es etwas verständlicher wird.
Ich habe mir damals über Origin die "Limited Edition" von "Die Sims 4" als Basisspiel gekauft.
Nachdem sich auf meinem Konto ein fetter Ausnahmefehler zeigte, hatte ich 2018 mit Hilfe einer Kathrin von EA/Irland etliche nette Telefonate und als einzige Lösung einen neuen Account angeboten bekommen. Also in Folge dessen hat Kathrin dann alle Spiele auf einen neu generierten Account umgeswitcht.
In diesem Zusammenhang hatte mir Kathrin dann als "schmankerl"/oder Entschuldigung die Digital Deluxe Edition des Basisspiels mitgegeben.
Nun hatte ich über Origin einmal die Limited Edition, als auch die Digital Deluxe Edition.
Gleichzeitig hatte ich damit die Möglichkeit über Origin eine Version in der 32-Bit-Version die andere in der 64-Bit-Version einzustellen.
Hintergrund war seinerzeit die Möglichkeit in Zusammenhang mit der "Legacy Edition" CC-Bilder als CC-frei malen zu können.
Das ist ja nun - soweit ich mitbekommen habe - gar nicht mehr möglich, weil generell auf 64-Bit umgestellt wurde.
Soweit so gut, alles i.O. Ich kann es verstehen, wenn EA da bzgl. Copyright etc. einen Riegel vorschieben wollte.
ABER...
Wenn ich 2 Versionen des BaseGame unter Origin hatte, dann möchte ich auch 2 Versionen unter EA-App haben, zumal ich eine davon käuflich erworben hatte. Und genau die käuflich erworbene Version (Limited Edition) ist nicht vorhanden. Weder sichtbar noch unsichtbar im Hintergrund oder in den Dateien. Mal unabhängig von der Frage nach dem Warum. Es geht mir ums Prinzip. Ich kann doch die von einem Kunden "gekaufte Ware" nicht einfach unter den Tisch fallen lassen.
EA kapiert dieses Problem offensichtlich nicht und hat auch keine logische Erklärung für mich. Sie kommen immer wieder mit dem Argument - "Na sie haben doch die Digital Deluxe!!" Damit ist aber mein Problem nicht gelöst und auch die Limited nicht wieder da.
Daneben werden mir auch 2 Sets als "nicht in Besitz" angezeigt, obwohl ich sie gekauft hatte.
Ärgerlich, und dann der ganze Kram da noch hinterher... Nein, Danke. Das kostet mich zu viel Kraft und Zeit.
Aber trotzdem "nochmal" vielen lieben Dank für Eure stete Mühe und Hilfe.
LG♥♥
