User helfen Usern - Allgemeine Fragen zum Spiel

"Agrimonys;c-12677986" wrote:

Wenn ich 2 Versionen des BaseGame unter Origin hatte, dann möchte ich auch 2 Versionen unter EA-App haben, zumal ich eine davon käuflich erworben hatte. Und genau die käuflich erworbene Version (Limited Edition) ist nicht vorhanden. Weder sichtbar noch unsichtbar im Hintergrund oder in den Dateien. Mal unabhängig von der Frage nach dem Warum. Es geht mir ums Prinzip. Ich kann doch die von einem Kunden "gekaufte Ware" nicht einfach unter den Tisch fallen lassen.

Bezüglich der Version:
Ich hab die Deluxe, in der Bibliothek wird aber nur die normale angezeigt - soweit ich weiß, ist das tatsächlich auch bei jedem so.
Die Deluxe-Inhalte sind ziemlich weit unten als Zusatzinhalt aufgeführt - hast du das evtl übersehen?
Denn deine Limited wurde ja auf Deluxe aufgewertet, in Origin war das ggf nicht anders darstellbar, jetzt in er EA App schon - denn da steht ja wie gesagt bei allen nur Standart - und zwei Mal das gleiche Spiel im Account geht da nicht, denn welchem Spiel soll man sonst die Erweiterungen zuordnen?
Das würde heilloses Chaos geben, dass du dann zwei Versionen mit unterschiedlichem Erweiterungsstand hättest - einmal die Version 2018 mit den bis dato gekauften Erweiterungen und einmal die Version ab dann mit den danach gekauften Erweiterungen





Bezüglich der fehlenden Sets schreibe bitte einmal über die EA App eine Fehlermeldung - ich hatte das bei den beiden neuen Sets, Meldung geschrieben und nach paar Tagen standen sie dann zum Download unter Erweiterungen verwalten bereit. Notiere dir die Nummer der Fehlermeldung.



Ansonsten da bitte einmal den Support kontaktieren, die können die Spiele dann zufügen - normal sollte aber die Fehlermeldung reichen.