2 years ago
He comprado por error un dlc
Hola. Ayer adquirí una colección de Los Sims 4 por error, de hecho, ya contaba con los DLC's que formaban parte de dicha colección y por eso me gustaría saber si existe una posibilidad de devolución...
- 2 years ago
Hola @samunt2208
Al ser algo de compras e información de la cuenta desde el foro no podrás recibir ayuda ☹️. No sé si será desde este enlace desde el que has intentado hacer la devolución, pero si ha sido así y no lo has conseguido, puedes ponerte en contacto con un agente de EA a través de help.ea.com
En este enlace puedes encontrar información sobre cómo utilizar la ayuda de EA: Cómo usar la Ayuda de EAEspero que se pueda solucionar pronto 🙂