Solved
He realizado una compra por error y necesito reembolso
Hola,
He realizado una compra de una colección de los sims que resulta que ya tengo, me gustaría saber cómo puedo solicitar un reembolso ya que si llamas por teléfono, una máquina te dice que vengas a esta página y no dan solución.
Muchas gracias
Hola @blanki911,
¿Has intentado hacerlo desde la Garantía de Gran Juego? Si este no te lo permite, puedes ponerte en contacto con el equipo de Soporte para que puedan ver si es posible desde tu misma cuenta. Para esto puedes contactar a través del chat en EA Help.
Saludos.
