He realizazo una compra por error
Hola, He realizado por error la compra de la expansión se alquila de los sims4 y necesito un reembolso. He intentado contactar con EA en el chat pero no me deja chatear con nadie. He probado varias...
Forum Discussion
Hola @Wifly_26
Esa información son cosas de la cuenta y desde la comunidad en el foro no podemos ayudar con eso, tienes que ponerte en contacto con un agente de EA a través de help.ea.com
Prueba con un navegador diferente por si fuese problema de eso lo de que te redirija de nuevo a la página de inicio. Te dejo unos enlaces por si pueden ser de ayuda:
- Cómo obtener un reembolso de juegos de EA
Espero que se solucione pronto.
Hola,
Lo he intentado con otros navegadores y siempre que pruebo a chatear con los agentes de ayuda de EA me sale el siguiente error:
¡Vaya! Hemos encontrado un error en la autenticación del bot. Vuelve a intentarlo.
No se cómo poder contactar con ellos.
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