2x betaald voor dezelfde game.

Question

Hi, even een vraagje. Ik kom niet in aanmerking van terugbetaling van een game via Origin. Maar ik heb 2x betaald voor deze game. Het was echt een drama om het te betalen. En normaal als je hebt betaald voor een game, kan je deze niet eens meer kopen via Origin.

Wat moet ik doen? Want ik er niet uit via de EA helpdesk.

Gr. Kevin

kevaminaj · Answer

Bedankt voor de tip! Ik heb de helpdesk een bericht gestuurd!&nbsp;🥳 Fijne avond!

muisje8 · Answer

@KevaMinaj Ik zou Origin zelf een berichtje sturen kijken wat er te regelen valt en anders de game verkopen aan iemand ander (mits je de code niet niet hebt gebruikt)

trismagistos · Answer

Hey @KevaMinaj,Als je Facebook hebt kun je ook contact opnemen&nbsp; met EA help via die chat.https://www.facebook.com/EAHelpHub/Houdt je informatie bij de hand als je gaat chatten. Zij kunnen je vaak verder helpen.@Muisje8&nbsp; de code is gekoppeld aan een origin account en je kunt die dus niet verkopen.&nbsp;kevaminaj,Laat even weten of je hier iets aan hebt.&nbsp;Alvast bedankt.

realsimmor0 · Answer

Normaal is dit niet gesproken, @KevaMinaj. Waarschijnlijk is er iets misgegaan tijdens de aankoop, of heb je dubbel geklikt.
Je zal contact opnemen met de helpdesk, dat makkelijk gaat via de chat: https://help.ea.com/nl/contact-us Hier alle velden invullen.

Voor digitale aankopen is dat niet mogelijk, @Muisje8, aangezien producten gekoppeld worden en zo blijven aan jouw accounts.

Groetjes.

trismagistos · Answer

Hey&nbsp;@KevaMinaj,Heb je jouw probleem al weten op te lossen? Laat het even weten! Zo niet dan kunnen we misschien nog wat anders voorstellen.

Forum Discussion

2x betaald voor dezelfde game.

8 Replies

About De Sims 4 Algemene discussie

Recent Discussions

friendship bracelet no longer breaks

[Suggesties] - Wat zou jij graag zien in De Sims 4?

Opslagen van sims werkt niet in Cupidohoek

Huis staat leeg of verdwijnt

Wie heeft er nieuwe Sims ideeën