ik heb een pack gekocht en die is nu
Ik heb een pack gekocht van sims 4 afgelopen week ' samen groeien' en die blijkt nu in de korting te zijn, is er eventuele mogelijkheid op terug krijgen van geld of een deel wat ik extra hebt betaald?
Forum Discussion
2 Replies
Hey @chaaarrrr,
Dat uitbreidingspakket wordt pas donderdagavond vrijgegeven. Het kan natuurlijk zijn dat je het van te voren hebt besteld. Als je het pakket wilt retourneren dan zal je daarvoor echt contact op moeten nemen met de klantenservice / klantondersteuning. Hier vind je alle ondersteuningsmogelijkheden:
https://bit.ly/EA-Ondersteuning
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u. via deze link: https://help.ea.com/nl/contact-us
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand en zorg dat je ook snel toegang hebt tot je e-mail account.Hopelijk heb je hier wat aan.
- @chaaarrrr
Wat Trismagistos zegt is waar, je hebt hem waarschijnlijk gereserveerd en hij is gisterenavond 'uit' gekomen om 18u. Hij is bij mijn weten nergens goedkoper dan hier op EA.
Als je hem gedownload hebt dan kan je je geld helaas niet terugkrijgen. Maar het heeft altijd zin om even met de EA ondersteuning te praten.
Speel ze,
Groetjes Monique
Featured Places
