Hey
@xxx2212xxx,
Dit is inderdaad iets waar we van op de hoogte zijn en graag voor je oplossen als dit probleem zichzelf nog niet opgelost heeft sinds. Je zult hiervoor wel even contact met onze helpdesk moeten opzoeken via of de chat of via social media (Twitter/Facebook) en dan helpen we je graag met het opnieuw plaatsen van de kit als we de betaling kunnen zien zodat je hem weer bezit. Uiteraard hoef je hier niet nogmaals voor te betalen!
Helaas is de Nederlandstalige telefoonlijn op het moment niet beschikbaar. Twitter en Facebook kun je vinden via EAHelp. Zorg ervoor dat ze een vinkje hebben zodat je weet dat het het juiste account is.
Dit is hoe je een chat start:
1. Ga naar
https://bit.ly/EAChatSupport en selecteer de Engelse of Amerikaanse vlag
2. Selecteer chat
- EA_Neil
EA Staff (Retired)
