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rubriclocket's avatar
6 months ago
Solved

Cobrança indevida

Boa noite, tentei comprar o pacote de expansão "Vida no Ensino Médio" do jogo The Sims 4 hoje e a compra deu erro. Tentei com outro cartão e deu erro novamente. Tentei comprar por dentro do jogo e deu erro. Desisti e uma hora depois recebi a confirmação de comprar 3 vezes seguidas, conforme o print que fiz em anexo do histórico de compras.  Sendo assim, solicito o estorno de duas das cobranças.

  • Ola @rubriclocket Nosso forum não possui acesso aos pagamentos, para solicitar seu reembolso por favor entre em contato como suporte de EA e solicite seu reembolso para nosso consultores aqui

2 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    6 months ago

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