Como ativar todos os botões do menu

Há tempos, o botão de jogabilidade e clima não estão disponíveis no meu menu do The Sims 4. Infelizmente, já procurei na internet e não encontro a solução. Há apenas um comentário no google, mas ele não funciona. Meu jogo é novo, desistalei todos os meus mods e o próprio jogo, e mesmo assim, esses botões não aparecem. Alguém poderia solucionar meu problema, por favor?